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A、固件未升级前，清零步骤： 1、打开打印机前盖。 2、按住“ok”键不松手，直到打印机屏幕显示“是否更换硒鼓”字样再松手。 3、按一下“启动”按钮。 4、连续按“加号”键，一直按到屏幕显示数字“11”为止，不可多也不可少。 5、按一下“ok”键。 6、关闭打印机前盖。
注意事项 操作之前，记得要打开前盖，否则无效，按“+”键时，要注意打印机屏幕数字一定要是11，否则会出现其他的打印机故障。
B、固件升级后，清零步骤：
1、打开打印机前盖。 2、长按“功能”键，直到出现对话框后松开。 3、按“上”“下”按键选中“TNR-STR”。 4、按“上”按键重置，然后按“OK”键。 5、关闭打印机前盖。
注意事项 操作之前，记得要打开前盖，否则无效，按“上”键重置后，要迅速按“OK”键，并关闭打印机前盖。
---------------------- 换鼓架后，仍旧提示硒鼓用尽、请换新硒鼓 硒鼓清零方法 1、确保打印机前盖打开； 2、按住机器上OK（确定）2秒以上，直到显示“更换硒鼓？“； 3、按▲键，（上箭头）重置硒鼓计数器； 4、合上前盖。 | 
